De meest voorkomende oorzaken van waterstoringen
Een storing in de watervoorziening kan op meerdere manieren ontstaan. Regelmatig zijn er werkzaamheden aan de waterleiding, gepland door het waterbedrijf. Deze zijn meestal bedoeld om leidingen te repareren of te vervangen. Soms is er een lek of springt een leiding door hoge druk of vorst. Ook kan het gebeuren dat bij graafwerkzaamheden per ongeluk een waterleiding wordt beschadigd. Het weer kan ook invloed hebben. Bij flinke regen of storm kunnen leidingen beschadigen, terwijl in de winter leidingen sneller bevriezen.
Verder komt het voor dat er een storing is in de installaties van het waterbedrijf zelf. Dit gebeurt als een pomp uitvalt of als er problemen zijn met de waterzuivering. In sommige gevallen merkt een hele buurt of zelfs een wijk dit direct, want het water valt bij veel mensen tegelijk uit.
Hoe herken je een storing in de watervoorziening
Het is meestal direct te merken wanneer er een probleem is. Vaak komt er helemaal geen water uit de kraan, of is de waterdruk veel lager dan normaal. Soms zit er lucht in het water, waardoor het sputtert. Water dat ineens bruin of geel verkleurt, duidt vaak op een storing in de leiding of op roest door werkzaamheden. Ook kun je vreemde geluiden horen uit de leidingen. Als het water ineens anders smaakt of ruikt, kan dit een teken zijn van problemen met de zuivering. Weet dat niet elk probleem meteen wijst op een algemene storing; soms is er iets mis met de eigen leiding in huis. Controleer daarom eerst of je buren hetzelfde merken. Hebben zij nergens last van? Dan is het slim om even in huis te kijken of er niet ergens een kraan openstaat of een lekkage is.
Waar vind je snel informatie over een waterstoring in jouw buurt
Bij een storing wil je snel weten wat er aan de hand is. Op de website waterstoring.nl vind je een overzicht van alle actuele storingen en werkzaamheden bij jou in de buurt. Het waterbedrijf van jouw regio, zoals Evides of Vitens, geeft ook actuele updates op hun website en soms via social media. Op deze websites kun je jouw postcode invullen en zie je meteen of er problemen bekend zijn in jouw wijk. Er staat vaak bij hoe lang de storing nog duurt. Als je huis niet genoemd staat, meld dan jouw storing via het online meldpunt of telefonisch bij je waterbedrijf. Als er werkzaamheden worden gepland, ontvang je vaak een brief, e-mail of sms met een waarschuwing. Zo ben je op de hoogte en kun je rekening houden met een tijdelijke onderbreking van de watervoorziening.
Wat kun je zelf doen tijdens een storing
Wanneer het water wegvalt, is het belangrijk om een paar dingen in de gaten te houden. Draai indien mogelijk de hoofdkraan dicht als een leiding is gesprongen, om waterschade te voorkomen. Heb je nog water uit een andere kraan? Vul dan een paar flessen of emmers, zodat je water hebt voor het toilet of om te drinken. Zet apparaten die werken op water, zoals de wasmachine of vaatwasser, uit. Spoel ze niet als het water weer terugkomt, voordat je even hebt laten lopen. Soms kan het water na een storing troebel zijn. Laat de kraan dan een tijdje lopen tot het weer helder is. Drink pas weer water als het vertrouwd aanvoelt. Blijft het water vies of ruikt het niet goed? Neem dan contact op met je waterbedrijf. Heb je medische apparatuur die water nodig heeft? Licht dan meteen het waterbedrijf in, die geeft deze adressen vaak voorrang bij het oplossen van het probleem.
Actuele informatie en meldingen voor iedereen
In Nederland zijn alle storingen met water goed te volgen via de grote landelijke websites. Deze geven een algemeen beeld van de situatie en worden vaak elk uur ververst. De meeste storingen worden snel opgelost, vaak al binnen een paar uur. Groot onderhoud of ernstige schades duren soms langer. Vooral bij grote werken krijg je vooraf bericht, zodat je je kunt voorbereiden. Het is verstandig regelmatig te checken of jouw straat of wijk genoemd staat bij een storing. Zo weet je wanneer het water terugkomt. De informatie via waterstoring.nl en de websites van de waterbedrijven zijn vrij te gebruiken en gratis te raadplegen, zodat iedereen in Nederland altijd op de hoogte kan blijven.
Veelgestelde vragen over waterstoringen
-
Wat moet ik doen als er geen water uit de kraan komt? Als er geen water uit de kraan komt, controleer dan eerst of je buren hetzelfde probleem hebben. Is dat zo, kijk dan op waterstoring.nl of de website van je waterbedrijf voor een actuele storing. Is er nergens een algemene storing vermeld, neem dan contact op met je waterbedrijf of kijk of er iets mis is in je eigen huis.
-
Hoe lang duurt een waterstoring meestal? De meeste storingen zijn binnen een paar uur opgelost. Bij grote werkzaamheden of schade kan het langer duren. Kijk altijd online naar de verwachte tijd dat het water terugkomt.
-
Is het veilig om water te drinken na een storing? Na een storing kan het water er even bruin of troebel uitzien. Laat de kraan dan lopen tot het water helder is. Smaakt of ruikt je water raar? Drink het dan niet en neem contact op met het waterbedrijf.
-
Waar kan ik een storing melden als mijn straat niet in het overzicht staat? Als jouw adres niet bij de bekende storingen staat, meld de storing dan zelf bij het waterbedrijf. Dit kan online of telefonisch, zodat ze het direct kunnen onderzoeken.
-
Waarom krijg ik soms een waarschuwing voor geplande werkzaamheden? Vooraf ontvang je vaak een bericht als er onderhoud gepland is. Zo kun je je voorbereiden dat het water tijdelijk uitvalt.
